El futuro de las tarjetas de lealtad en Apple Wallet y Google Wallet
La muerte de las apps de fidelidad
Hace unos años, todos los negocios querían su propia app. Hoy sabemos que los clientes odian descargar apps que solo usan una vez al mes. El futuro pertenece a Apple Wallet y Google Wallet.
Integración nativa
Las tarjetas de lealtad digitales en Wallet aprovechan la tecnología nativa del teléfono. No ocupan espacio extra, se actualizan en segundo plano y aparecen mágicamente en la pantalla de bloqueo cuando el cliente está cerca de tu tienda (gracias a la geolocalización).
Seguridad y confianza
Los consumidores confían en los Wallets de Apple y Google. Guardar una tarjeta ahí se percibe como algo seguro y premium. Además, el escaneo de códigos QR o NFC hace que la transacción en caja sea instantánea.
La democratización de la tecnología
Antes, solo Starbucks o aerolíneas podían tener esta tecnología. Hoy, plataformas como VOLVIFY permiten que cualquier cafetería de barrio, salón de belleza o restaurante ofrezca exactamente la misma experiencia VIP a sus clientes por una fracción del costo.
